Imaginem agora que o Twitter recebe cerca de 50 milhões de tweets por dia. Bom… aí o papo já muda.

De fato, de aplicações web ninguém tem dó, e é por isso que o Twitter está buscando novas tecnologias de armazenamento de dados e abandonando o MySQL, que é a mesma tecnologia usada para armazenar este post aqui.

O MySQL é ótimo, duvidado por muitos, mas ótimo. É rápido, eficiente, estável e compacto… só que sua escalabilidade (capacidade de crescer rapidamente utilizando múltiplos servidores, por exemplo) não é das melhores que já foram inventadas.

Aí os caras do Facebook desenvolveram um negócio chamado Cassandra, que funciona em Java – que por sua vez é mais baixo nível, conversa melhor com o computador e por isso fica mais leve. Os caras do Twitter gostaram desta tecnologia e agora estão vendo de migrar tudo, o que vai dar um bocado de trabalho mas vai fazer a empresa crescer com mais conforto e economizar muito em infra-estrutura.

O Cassandra é NoSQL (não segue o padrão SQL de requisição), e faz parte de uma nova geração de bancos de dados que funcionam de maneira diferente e criados devido ao crescimento ignorante de armazenamento de dados que a web 2.0 exige.

Fonte: BR-Linux.

Eu não diria que o Twitter só ama, mas sim depende de software livre. Todas aquelas bibliotecas e otimização de banda para fazer com que mais de 100.000 pessoas possam visualizar um único tweet não é coisa trivial feita por qualquer equipe de desenvolvedores.

E é esta a situação da web e muitos outros setores de TI hoje. Além de ser uma garantia quanto à segurança e contratação de desenvolvedores – pois é muito mais fácil encontrar desenvolvedores familiarizados com um projeto quando ele é livre – há uma implícita distribuição de horas entre as empresas, o que faz com que os projetos não saiam absolutamente caros para todo mundo.

Casos apresentados pelo Google, Mozilla, Twitter e tantos outros mostram a força do modelo e redesenham a web, abandonando aquela velha imagem retrógrada de sites quadrados acessados somente no Internet Explorer.

Um estudo feito pela Sysomos, empresa americana de monitoramento e análise de mídias sociais, revelou que o Brasil já tem o segundo maior número de usuários de Twitter no mundo. De junho até agora, o percentual de brasileiros na rede de microblogs subiu de 2% para 8,8%, o maior crescimento dentre os países analisados.

O crescimento da adoção do Twitter na Indonésia foi o segundo maior: passou de 0,5% para 2%. No ranking geral, o país ocupa a sexta posição. Em termos de crescimento, a Alemanha vem em terceiro ao passar de 1,5% para 2,5%, e representa a quinta maior população do serviço.

Os Estados Unidos continuam a liderar, com 50%, mas perderam em participação com a expansão internacional da rede de microblogs. Em junho, os americanos representavam 62%. O Reino Unido vem em terceiro, com 7,2%.

Os Estados Unidos também lideram em volume de tweets, como são chamadas as mensagens publicadas no Twitter, com 56,59%. Ao contrário do que aconteceu com o número de usuários, a participação americana cresceu nesse quesito: em junho, tinha 50,9%. Isso mostra um aumento da popularidade do serviço por lá, já que mesmo com uma proporção menor no total de usuários os americanos postam cada vez mais na rede de microblogs e são líderes isolados.

Nesse quesito, os britânicos são os segundos, com 8,09%. O Brasil vem em terceiro, com 6,73%. Confira abaixo o ranking completo:

andreoli reclamando da TAM

Eu estava navegando no site da Bullet e encontrei um post comentando sobre o poder do Twitter.

Me interessei em trazer pro nosso site, pois muitas pessoas ainda nos perguntam como funciona e se o tal do Twitter é relevante para sua estratégia de web.

Na imagem acima temos o Twitter do Felipe Andreoli (CQC) reclamando da TAM. Ele possui mais de 264.000 seguidores.

Twitteiros como ele são verdadeiras mídias, formadores de opinião daqueles que os seguem.

No Post, a Bullet lembra que o Twitter é uma poderosa ferramenta de Marketing, mais poderososa do que Marketing Direto, pois afinal tudo que você fala bem de você mesmo é suspeito, já no Twitter terceiros expressam suas opiniões.

Isso gera credibilidade, pois trata-se de um testemunhal , onde as pessoas livremente emitem opiniões, com ou sem fundamento.

Qual foi o prejuízo da TAM tendo o Andreoli bradando para seus mais de 262.000 seguidores sua insatisfação com o atendimento da empresa?

Hoje através de softwares específicos e know how a PontoCom monitora essas situações para interagir com o cliente insatisfeito a procura de uma solução para o problema.

As empresas esquecem que muitas vezes o cliente quer apenas atenção para seu problema.